На мой взгляд, у большинства обучающихся, первая реакция негативная,  лишь потому, что любые перемены всегда воспринимаются с опасением.  Я согласна с высказываниями, что ПО фирмы Microsoft внедрялось не без проблем (например, обслуживание локальной сети), так и сейчас с ПСПО - аналогичная ситуация. Курсы? Я обучалась на очных, «Применение ПСПО», учитывая, что я неплохо владею:  office, PhotoShop, Dreamweaver, Flash, CorelDraw и др., то для меня обучение было легким и достаточным. Коллегам,  для которых выше названное прикладное ПО не знакомо, разумеется, было тяжело.  Уважаемые коллеги, но  я думаю, вы согласитесь,  что в этом виноваты не тьютеры, а ВЫ сами. Информатика – это такая предметная область, в которой лабораторная работа для обучающихся  устаревает за один год, и увы, если хотите быть профессионалом, необходимо заниматься самообразованием постоянно. Но а лучше или хуже ПСПО или СБППО – это тема для отдельного разговора.