Портал информационной и технической поддержки ПО образовательных учреждений РФ

SPO HELP
  • Новости
  • Продукты
  • Поддержка
  • Учебный центр
  • Документация
  • Сообщество
  • Форумы
       
  • Вход
  • Регистрация

Форумы → Продукты пакета свободного ПО для ОУ РФ → Организация опытных зон
Последние записи

Организация опытных зон

Подписаться на Организация опытных зон Сообщений: 849, участников: 158 Теги: Опытные зоны spo_regrpm

  • Участвуют:
  • Вячеслав Калошин
  • Вячеслав Бондарчук
  • Irina Mironova
  • Андрей Ивницкий
  • Наталья Витальевна Коптырева
  • Julia Dronova (administrator)
  • kna_s36
  • iop572
  • Михаил Цалевич
  • Сергей Гейкер
  • Алексей Шмидт
  • Георгий Лимберг
Ответить
Список: 501-525 из 849
1 ... 20 21 22 ... 34


01 апреля 2010, 11:28
Icon_missing_medium Вячеслав Калошин Записей: 122

Вячеслав Бондарчук писал(а):

Julia Dronova (administrator) писал(а):

Вячеслав Бондарчук

Опишите конкретнее ситуацию про тот компьютер, кот. не зарегистрировался. Также обратите внимание, пож-та, на § 5 п.2 Правил нашего форума. Спасибо.

 

файл ou-reg

Start new report
Thu Apr  1 10:14:56 NOVST 2010


00:1D:7D:7B:D1:C9 0A:00:27:00:00:00
http://www.spohelp.ru/computer_reports
Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2160 @ 1.80GHz
ALT Linux 5.0.0 School Junior (none)
nVidia Corporation G84 [GeForce 8600 GT] (rev a1)
Invalid signature

Попробовал таких несколько компьютеров ситуация прежняя

Добрый день! Пакет spo-reg-conf не установлен. Плюс поставьте самую последнюю версию пакета http://repo.spohelp.ru/fao/spo-reg-0.5-g1.i386.rpm

 
01 апреля 2010, 15:55
Icon_missing_medium Вячеслав Бондарчук Записей: 10

Вячеслав Калошин писал(а):

Вячеслав Бондарчук писал(а):

Julia Dronova (administrator) писал(а):

Вячеслав Бондарчук

Опишите конкретнее ситуацию про тот компьютер, кот. не зарегистрировался. Также обратите внимание, пож-та, на § 5 п.2 Правил нашего форума. Спасибо.

 

файл ou-reg

Start new report
Thu Apr  1 10:14:56 NOVST 2010


00:1D:7D:7B:D1:C9 0A:00:27:00:00:00
http://www.spohelp.ru/computer_reports
Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2160 @ 1.80GHz
ALT Linux 5.0.0 School Junior (none)
nVidia Corporation G84 [GeForce 8600 GT] (rev a1)
Invalid signature

Попробовал таких несколько компьютеров ситуация прежняя

Добрый день! Пакет spo-reg-conf не установлен. Плюс поставьте самую последнюю версию пакета http://repo.spohelp.ru/fao/spo-reg-0.5-g1.i386.rpm

Cкачал,установил,настроил прокси,запустил - нет регистрации

 
01 апреля 2010, 16:00
Icon_missing_medium Вячеслав Калошин Записей: 122

Вячеслав Бондарчук писал(а):

Вячеслав Калошин писал(а):

Вячеслав Бондарчук писал(а):

Julia Dronova (administrator) писал(а):

Вячеслав Бондарчук

Опишите конкретнее ситуацию про тот компьютер, кот. не зарегистрировался. Также обратите внимание, пож-та, на § 5 п.2 Правил нашего форума. Спасибо.

 

файл ou-reg

Start new report
Thu Apr  1 10:14:56 NOVST 2010


00:1D:7D:7B:D1:C9 0A:00:27:00:00:00
http://www.spohelp.ru/computer_reports
Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2160 @ 1.80GHz
ALT Linux 5.0.0 School Junior (none)
nVidia Corporation G84 [GeForce 8600 GT] (rev a1)
Invalid signature

Попробовал таких несколько компьютеров ситуация прежняя

Добрый день! Пакет spo-reg-conf не установлен. Плюс поставьте самую последнюю версию пакета http://repo.spohelp.ru/fao/spo-reg-0.5-g1.i386.rpm

Cкачал,установил,настроил прокси,запустил - нет регистрации

Что бы здесь не засорять - напишите в саппорт или если по каким-то причинам туда не желаете писать, мне kvv@pingwinsoft.ru.

 
02 апреля 2010, 12:10
X_68bae681_medium Irina Mironova Записей: 1

[administrator@localhost ~]$ cd
[administrator@localhost ~]$ mkdir spohelp
[administrator@localhost ~]$ su
\Password:
[root@localhost ~]# cd /home/ваш_пользователь/spohelp
bash: cd: /home/ваш_пользователь/spohelp: Нет такого файла или каталога
[root@localhost ~]# cd /home/administrator/spohelp
[root@localhost spohelp]# rpm -ihv spo-reg*
ошибка: неудовлетворенные зависимости:
        wget нужен для spo-reg-0.4-g1
[root@localhost spohelp]# pm -ihv --nodeps spo-reg*
bash: pm: command not found
[root@localhost spohelp]# rpm -ihv spo-reg*
ошибка: неудовлетворенные зависимости:
        wget нужен для spo-reg-0.4-g1

 

Что мне делать????

 
02 апреля 2010, 12:13
Icon_missing_medium Вячеслав Калошин Записей: 122

Irina Mironova писал(а):

[administrator@localhost ~]$ cd
[administrator@localhost ~]$ mkdir spohelp
[administrator@localhost ~]$ su
\Password:
[root@localhost ~]# cd /home/ваш_пользователь/spohelp
bash: cd: /home/ваш_пользователь/spohelp: Нет такого файла или каталога
[root@localhost ~]# cd /home/administrator/spohelp
[root@localhost spohelp]# rpm -ihv spo-reg*
ошибка: неудовлетворенные зависимости:
        wget нужен для spo-reg-0.4-g1
[root@localhost spohelp]# pm -ihv --nodeps spo-reg*
bash: pm: command not found
[root@localhost spohelp]# rpm -ihv spo-reg*
ошибка: неудовлетворенные зависимости:
        wget нужен для spo-reg-0.4-g1

 

Что мне делать????

В инструции первый абзац. Про установку wget ;) а так попробуйте сказать apt-get install wget и ответить везде yes

 
02 апреля 2010, 12:18
Trollface_medium Андрей Ивницкий Записей: 360

Это в каком-таком дистрибутиве нет wget по умолчанию? о_О

 
02 апреля 2010, 12:24
Icon_missing_medium Вячеслав Калошин Записей: 122

Андрей Ивницкий писал(а):

Это в каком-таком дистрибутиве нет wget по умолчанию? о_О

В школьном альлинуксе. То ли в джуниоре, то ли в лайте ...

 
02 апреля 2010, 12:37
Trollface_medium Андрей Ивницкий Записей: 360

Вячеслав Калошин писал(а):

Андрей Ивницкий писал(а):

Это в каком-таком дистрибутиве нет wget по умолчанию? о_О

В школьном альлинуксе. То ли в джуниоре, то ли в лайте ...

Проверил в 5 версии мастера и юниора - wget есть. Легкий не проверил, разрабы альта не осилили LiveCD.

Видимо в 4 ветке wget не было, а именно ее разослали с "первой помощью"

 
02 апреля 2010, 13:01
Icon_missing_medium Наталья Витальевна Коптырева Записей: 3

Не знаю, наверное не совсем по теме, просто на душе накипело. Я бы сказала, что это просто издевательство - три дня пыталась создать опытную зону, раз пять скачивала программы, раз десять устанавливала - ничего, сбор информации идет, а отправка нет. Проблема оказалась в настройках прокси сервера. Видно какой - то очень "грамотный специалист" в файле конфигурации понаставил знаков комментария (#) где нужно и где не нужно, а попросту говоря перед каждой строкой (в том числе и возле команд), даже в примере. Ну нужно же как - то по-другому это делать. В итоге 3 дня потерянного времени, куча потрепанных нервов, регулярные звонки из управления образования с претензиями, полное неприятие службы технической поддержки. Желание работать на Линуксе подлетелело до "невероятных высот", просто с нетерпением жду завершения срока действия лицензии на Первую помощь

 
02 апреля 2010, 13:05
Trollface_medium Андрей Ивницкий Записей: 360

Прокси закомментировано в скрипте потому что у большинства пользователей оно не используется. Кому надо, те должны раскомментировать.

Зы. к скрипту никакого отношения не имею

Зыы. У меня с первого раза получилось зарегистрировать. Что я делаю не так?

 
02 апреля 2010, 13:09
Icon_missing_medium Вячеслав Калошин Записей: 122

Наталья Витальевна Коптырева писал(а):

десять устанавливала - ничего, сбор информации идет, а отправка нет. Проблема оказалась в настройках прокси сервера. Видно какой - то очень "грамотный специалист" в файле конфигурации понаставил знаков комментария (#) где нужно и где не нужно, а попросту говоря перед каждой строкой (в том числе и возле команд), даже в примере. Ну нужно же как - то по-другому это делать. В итоге 3 дня потерянного времени, куча потрепанных нервов, регулярные звонки из управления образования с претензиями, полное неприятие службы технической поддержки. Желание работать на Линуксе подлетелело до "невероятных высот", просто с нетерпением жду завершения срока действия лицензии на Первую помощь

А "ну нужно же как-то по другому". Как? Предложите и если вариант будет толковый - обязательно реализуем. Пока проблемы есть во всем. Начиная от того, что не могут выполнить элементарных действий вроде найти только что сохраненный файл и заканчивая тем, что инструкции с картинками не читают вообще :)

А про неприятие службы техподдержки - можно подробнеее? Сюда или мне на kvv@pingwinsoft.ru, ибо техподдержка - это мое.

 
02 апреля 2010, 13:19
Icon_missing_medium Наталья Витальевна Коптырева Записей: 3

Андрей Ивницкий писал(а):

Прокси закомментировано в скрипте потому что у большинства пользователей оно не используется. Кому надо, те должны раскомментировать.

Зы. к скрипту никакого отношения не имею

Зыы. У меня с первого раза получилось зарегистрировать. Что я делаю не так?

Насчет большинства пользователей это очень спорно. У нас в районе из более чем 25 школ через прокси сервер работают не менее 20. По-моему это очень удобный способ организации доступа в интернет для большого количества компьютеров. Поэтому очень обидно сталкиваться с проблемой именно в этой части, которая востребована и почти не прописана.

 
02 апреля 2010, 13:23
Zhuu_admin_medium Julia Dronova (administrator) Записей: 3144

Наталья Витальевна Коптырева писал(а):

Поэтому очень обидно сталкиваться с проблемой именно в этой части, которая востребована и почти не прописана.

Упустила из виду про настройку файла прокси, согласна, мой недочёт. Почему-то думала, что люди, которые знают, что такое "прокси", догадаются и о том, что надо раскомментировать нужные строчки. :( Добавлю сейчас в "пошаговую инструкцию".

 
02 апреля 2010, 13:23
Trollface_medium Андрей Ивницкий Записей: 360

Наталья, т.е. Вы хотете сказать, что надо раскоментировать настройки прокси по умолчанию?

1) IP-адрес и порт у всех разные

2) Обязательно придет кто-нибудь еще, у кого интернет НЕ через прокси и скажет: "Я 3 дня бился, оказалось надо ЗАКОММЕНТИРОВАТЬ настройки прокси"

 
02 апреля 2010, 13:27
Icon_missing_medium kna_s36 Записей: 225

Немного не совсем в тему, но имеет место раздолбайство, что и следовало ждать: Зарегистрировали успешно зону еще 3-го марта, а сегодня пришло грозное письмо из отдела образования о том, что мы до сих пор ничего не зарегистрировали. Приходится звонить и доказывать, что ты не дурак. Противно.

 
02 апреля 2010, 13:30
Trollface_medium Андрей Ивницкий Записей: 360

kna_s36 писал(а):

Немного не совсем в тему, но имеет место раздолбайство, что и следовало ждать: Зарегистрировали успешно зону еще 3-го марта, а сегодня пришло грозное письмо из отдела образования о том, что мы до сих пор ничего не зарегистрировали. Приходится звонить и доказывать, что ты не дурак. Противно.

Предоставьте "нотариально-заверенный скриншот" в отдел образования :)

 
02 апреля 2010, 13:31
Icon_missing_medium Наталья Витальевна Коптырева Записей: 3

Вячеслав Калошин писал(а):

 

Наталья Витальевна Коптырева писал(а):

десять устанавливала - ничего, сбор информации идет, а отправка нет. Проблема оказалась в настройках прокси сервера. Видно какой - то очень "грамотный специалист" в файле конфигурации понаставил знаков комментария (#) где нужно и где не нужно, а попросту говоря перед каждой строкой (в том числе и возле команд), даже в примере. Ну нужно же как - то по-другому это делать. В итоге 3 дня потерянного времени, куча потрепанных нервов, регулярные звонки из управления образования с претензиями, полное неприятие службы технической поддержки. Желание работать на Линуксе подлетелело до "невероятных высот", просто с нетерпением жду завершения срока действия лицензии на Первую помощь

А "ну нужно же как-то по другому". Как? Предложите и если вариант будет толковый - обязательно реализуем. Пока проблемы есть во всем. Начиная от того, что не могут выполнить элементарных действий вроде найти только что сохраненный файл и заканчивая тем, что инструкции с картинками не читают вообще :)

А про неприятие службы техподдержки - можно подробнеее? Сюда или мне на kvv@pingwinsoft.ru, ибо техподдержка - это мое.

Да с радостью. После более чем 13 минут, потраченных на регистрацию еще минуты 3 ушло на объяснение ситуации. Причем не один раз прозвучало "У нас прокси, проблема с прокси, как правильно настроить прокси...". В итоге получен ответ:

"Пожалуйста внимательно ознакомьтесь с инструкцией: Если будет не получатся зарегистрировать опытную зону, то пришлите полный вывод того что вы делаете в терминале, скопировав все содержимое и выслав его нам." конец цитаты ;-).
Просто хотелось бы чтобы ваши девушки операторы более внятно доносили до технического персонала суть пробемы или сразу требовали переслать информацию, полученную с терминала.

Если мое высказывание вас задело, приношу свои извинения. У меня вообще не складываются отношения со службами технической поддержки

 

 
02 апреля 2010, 13:35
Icon_missing_medium Вячеслав Калошин Записей: 122

Наталья Витальевна Коптырева писал(а):

"Пожалуйста внимательно ознакомьтесь с инструкцией: Если будет не получатся зарегистрировать опытную зону, то пришлите полный вывод того что вы делаете в терминале, скопировав все содержимое и выслав его нам." конец цитаты ;-).
Просто хотелось бы чтобы ваши девушки операторы более внятно доносили до технического персонала суть пробемы или сразу требовали переслать информацию, полученную с терминала.

Если мое высказывание вас задело, приношу свои извинения. У меня вообще не складываются отношения со службами технической поддержки

 

У, тогда начнутся проблемы "а как прислать скриншот" и так далее. Но суть в общем-то понятна :) Постараемся как-нибудь придумать что-нибудь этак половчее ... :)

 
02 апреля 2010, 13:56
Zhuu_admin_medium Julia Dronova (administrator) Записей: 3144

Насчёт "как прислать скриншот". Читаем здесь и здесь (последний абзац "в помощь новичкам").

 
02 апреля 2010, 14:15
Icon_missing_medium iop572 Записей: 163

GIMP умеет скриншоты делать:


Файл
Создать >
Снимок экрана

 
02 апреля 2010, 14:48
I0541rp_medium Михаил Цалевич Записей: 1318

kna_s36 писал(а):

Немного не совсем в тему, но имеет место раздолбайство, что и следовало ждать: Зарегистрировали успешно зону еще 3-го марта, а сегодня пришло грозное письмо из отдела образования о том, что мы до сих пор ничего не зарегистрировали. Приходится звонить и доказывать, что ты не дурак. Противно.

не боись, шлют всем. Я уже им гневно отписал, чтоб отстали.

Текст примерно такой был:

"

Обращаю внимание, что согласно предоставленной информации количество организованных
в Самаре опытных зон по состоянию на 14.03.2010 года остается недопустимо низким.
В связи с изложенным прошу принять меры по безусловному исполнению распоряжения
министерства образования и науки Самарской области от 09.02.2010 №89-р
"Об организации работ по внедрению в общеобразовательных учреждениях Самарской области ПСПО".
и распоряжения Cамарского управления от 11.02.2010 № 30
"Об организации работ по внедрению в общеобразовательных учреждениях г.о. Самара ПСПО".
----------------
С уважением, Л.В.Тарановская
340-17-06

"

 

И что мне с этим делать, если у меня эта зона давным-давно?  

 
03 апреля 2010, 03:31
Icon_missing_medium kna_s36 Записей: 225

"не боись, шлют всем. Я уже им гневно отписал, чтоб отстали." - а я звонил по этому вопросу на бесплатный телефон, указанный на первой странице этого портала. Отвечавшая девушка была настолько ... я даже не знаю как это объяснить, самое простое слово - непонятливой, что мне как-то расхотелось вообще когда-либо звонить туда по более сложному вопросу. Боюсь она тогда вообще ни одного слова понять не сможет. Впрочем, писать в техподдержку я тоже перестал, так как смысла в этом не вижу. На три заданных вопроса в разное время были получены простые отписки. Ладно, отхожу от темы, заканчиваю.

 
03 апреля 2010, 08:34
Icon_missing_medium Сергей Гейкер Записей: 3

хорошо: наконец добрались до файла ou-proxy. Теперь вопрос: что необходимо набрать в файле построчно. В винде мы лишь указали в настройках подключения :proxy4.edu.27.ru  .

 
03 апреля 2010, 21:24
224386_medium Алексей Шмидт Записей: 1

А у меня такие два вопроса: 1. а если школа имеет возможность приобрести самостоятельно лицензированные ОС Windows, то какого лешего нужна эта обязаловка и заморочка по организации опытных зон?

2.А департаменты, управления образования и другие гос.организации кто-нибудь собирается также посадить на Linux?

 
05 апреля 2010, 03:06
Icon_missing_medium Георгий Лимберг Записей: 11
Добрый день, форумчане! Заметил такой глюк: в одной школе скачал пакеты *.rpm для регистрации, установил linux, зарегистрировал, пакеты сохранил на флешку. пришел в другую школу, установил linux, установил пакеты *.rpm C ФЛЕШКИ, зарегистрировал ...... и информация об этих ПК ушла в другую (первую) школу.... Эти две школы имеют один внешний ip 86.102.110.162 (город Владивосток) а во внутреней сети разный 10,0,52,2 и 10,0,0,2 Что сделать? извечный вопрос :)
Список: 501-525 из 849
1 ... 20 21 22 ... 34

Войдите чтобы ответить на тему

Форумы → Продукты пакета свободного ПО для ОУ РФ → Организация опытных зон
  • Главная
  • О проекте
  • Справка
  • Теги
  • Карта сайта

©2015 Все права защищены. Портал информационной и технической поддержки ПО образовательных учреждений РФ.
Cо всеми проблемами и пожеланиями по работе портала и службы технической поддержки вы можете обратиться по адресу .