Я изменила IP адрес прокси-сервера. Сохранила изменения в файле /etc/ou-proxy. Запустила (точнее попыталась запустить файл) нажатием клавиши enter/ Данные моего компьютера не появились на сайте. Как понять запустился файл или нет?

Отправила заявку о регистрации в ручную, Gрикрепив файл /var/log/ou-reg на электронный адрес, указанный на сайте. Мне пришел ответ с номером заявки, адресом для онлайн регистрации и пароль. Перешла на этот сайт. Ввела адрес почты и пароль. Система выдает ответ "недействителен ник или пароль".

Почему так происходит? Что делать в этой ситуации?