Проблема с регистрацией опытной зоны — Портал информационной и технической поддержки ПО образовательных учреждений РФ

Проблема с регистрацией опытной зоны (закрыто)

Сообщений: 17, участников: 9

Ответить

08 апреля 2010, 07:08 X-Linux Записей: 4	Здраствуйте! Проблема с автоматической отправкой отчётов о опытной зоне. Вообщем дело обстоит так: 1) Копьютер с установленной ОС Linux Mandriva 2010, Интернет настроен по локальной сети. Интересно то, что интернет работает только в браузере Opera, а в firefox нет. (если можно, то объясните в чём дело) 2) Зарегистрировался по адресу http://www.spohelp.ru/region (использовал номер карты с первой помощи) 3) Начал установку пакетов согласно этой инструкции: http://www.spohelp.ru/administrator/posts/184-p... Всё выполнил правильно, но на странице http://www.spohelp.ru/region зарегистрированный компьютер так и не появился, проверил файл отчёта /var/log/ou-reg Записей такого типа там 7: Start new report Срд Апр 7 16:33:47 MSD 2010 3103b343acdacf86af3e22c767ddbda2c6942b52 eth1 00:24:8C:D5:6F:17 http://www.spohelp.ru/computer_reports Pentium(R) Dual-Core CPU E5300 @ 2.60GHz LSB_VERSION=lsb-4.0-amd64:lsb-4.0-noarch 2059536 nVidia Corporation G96 [GeForce 9500 GT] (rev a1) c504b45888b7fb7ffb68ead13f077594 Как я понял из этой странички: http://www.spohelp.ru/administrator/posts/162-o... отсутствует строка типа Report saved at Tue, 26 Jan 2010 11:14:12 +0300, ID 7 (т.е. собранная информация не была передана на сервер http://www.spohelp.ru/computer_reports Выход из ситуации был найден. Путём ручного добавления информации из файла /var/log/ou-reg на страничку http://www.spohelp.ru/region используя Ручное добавление отчета. Компьютер был добавлен, но меня интересует автоматическое добавление, как оно и должно происходить. Что то мне подсказывает что проблема с интернетом, т.к. не просто так firefox, я думаю, не может открыть инет.

08 апреля 2010, 07:29 Julia Dronova (administrator) Записей: 3144	Евгений Владимирович Федоренко писал(а): Что то мне подсказывает что проблема с интернетом, т.к. не просто так firefox, я думаю, не может открыть инет. Что говорит при этом FireFox и что говорит, например, ping ya.ru в консоли из-под пользователя..? и как тогда вы скачивали пакеты, ведь в инструкции сказано, что пакеты нужно сохранять через FireFox?

08 апреля 2010, 08:35 X-Linux Записей: 4	FireFox говорит: Сервер не найден Firefox не может найти сервер www.yandex.ru. * Проверьте, не допущена ли ошибка при наборе адреса, например, ww.example.com вместо www.example.com * Если ни одна страница не загружается – проверьте настройки соединения с Интернетом. * Если компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет. ping ya.ru из под консоли: ping ya.ru PING ya.ru (93.158.134.8) 56(84) bytes of data. 64 bytes from ya.ru (93.158.134.8): icmp_seq=1 ttl=51 time=105 ms 64 bytes from ya.ru (93.158.134.8): icmp_seq=2 ttl=51 time=104 ms 64 bytes from ya.ru (93.158.134.8): icmp_seq=3 ttl=51 time=110 ms 64 bytes from ya.ru (93.158.134.8): icmp_seq=4 ttl=51 time=104 ms 64 bytes from ya.ru (93.158.134.8): icmp_seq=5 ttl=51 time=105 ms и т.д. Какая разница каким браузером будут скачаны файлы!? главное чтобы они скачались в папку /home/ваш_пользователь/spohelp! Я скачал через Opera!

08 апреля 2010, 11:07 Julia Dronova (administrator) Записей: 3144	Евгений Владимирович Федоренко 1) Чем скачивать, там действительно без разницы, просто общий уровень знаний учителей крайне низок, и я рада тому, что вы знаете, что файлы можно скачивать любым браузером. 2) Если прокси у вас нет, о чём вы бы сообщили, и Опера ходит нормально, то скорей всего затык в IPv6. Стоит убрать поддержку IPV6 в браузере. Для Firefox нужно набрать в строке браузера about:config найти параметр network.dns.disableIPv6 установить его в true

08 апреля 2010, 12:58 X-Linux Записей: 4	Спасибо, получилось, на Firefox интернет теперь работает. Но всё же основная проблема в отправке отчёта о компьютере на http://www.spohelp.ru/computer_reports, почему это не происходит автоматически. Запускаю скрипт sign-ou.sh вручную, смотрю файл /var/log/ou-reg, последняя запись следующего вида: Start new report Чтв Апр 8 15:53:22 MSD 2010 3103b343acdacf86af3e22c767ddbda2c6942b52 eth1 00:24:8C:D5:6F:17 http://www.spohelp.ru/computer_reports Pentium(R) Dual-Core CPU E5300 @ 2.60GHz LSB_VERSION=lsb-4.0-amd64:lsb-4.0-noarch 2059536 nVidia Corporation G96 [GeForce 9500 GT] (rev a1) c504b45888b7fb7ffb68ead13f077594 Последней строки Report saved нет, подскажите в чём может быть проблема

08 апреля 2010, 13:42 Julia Dronova (administrator) Записей: 3144	Евгений Владимирович Федоренко писал(а): Последней строки Report saved нет, подскажите в чём может быть проблема Мне кажется, вам лучше написать об этой проблеме на адрес техподдержки: с пометкой "опытные зоны" и привести это содержимое вашего файла ou-reg. Техподдержку курирует Слава Калошин, автор этой утилиты для регистрации, он разберётся быстрее.

10 апреля 2010, 05:02 Raxxell Записей: 15	Доброго времени суток всем! Я еще 12 марта зарегистрировал опытную зону. Тогда у меня ее регистрация прошла нормально. Потом спустя неделю зарегистрировал еще с одного компьютера. А потом постоянно выходил на рег только с того, с которого зарегился первый раз. Сегодня решил пройти регу вторым,.... но у меня он не хочет. Выдает вот что: [root@comp-Core2-Quad-8c2210 ~]# /usr/bin/sign_ou.sh bash: /usr/bin/sign_ou.sh: Нет такого файла или каталога [root@comp-Core2-Quad-8c2210 ~]# cd /home/raxxell/spohelp У вас есть новая почта в /var/mail/raxxell [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# rpm -ihv spo-reg ошибка: невозможно открыть spo-reg: Нет такого файла или каталога [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# /usr/bin/sign_ou.sh bash: /usr/bin/sign_ou.sh: Нет такого файла или каталога [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# mc [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# rpm -ihv spo-reg ошибка: невозможно открыть spo-reg: Нет такого файла или каталога У вас есть новая почта в /var/mail/raxxell [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# cd /home/raxxell/spohelp [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# rpm -ihv spo-reg ошибка: невозможно открыть spo-reg: Нет такого файла или каталога [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# Подскажите пожалуйста что мне можно сделать.

10 апреля 2010, 11:40 Julia Dronova (administrator) Записей: 3144	Raxxell писал(а): Подскажите пожалуйста что мне можно сделать. Вспомнить, что и как делалось с тех пор на этом компьютере. Установленные программы просто так бесследно не исчезают. И дайте вывод ls /home/raxxell/spohelp

13 апреля 2010, 22:37 Николай Бреев Записей: 3	Здравствуйте. После регистрации опытной зоны 2 апреля появилась запись. Ok. Сегодня обнаружил ещё одну запись, вот они: MAC адрес ОС CPU RAM Видео IP Прислан (Обновлен) МОУ - гимназия г.Переславля-Залесского 00:16:ec:e6:77:fe ALT Linux 5.0.1 School Lite (none) Intel(R) Celeron(R) CPU 2.53GHz 479292 Silicon Integrated Systems [SiS] 661/741/760 PCI/AGP or 662/761Gx PCIE VGA Display Adapter 62.140.250.221 09 апреля 2010, 14:50 (09 апреля 2010, 15:00) МОУ - гимназия г.Переславля-Залесского 00:1e:68:47:96:b7 ALT Linux 5.0.1 School Lite (none) Intel(R) Pentium(R) Dual CPU T2370 @ 1.73GHz 2054912 Intel Corporation Mobile GM965/GL960 Integrated Graphics Controller (rev 03) 213.187.116.219 02 апреля 2010, 14:37 Во-первых, у меня в школе только на одном компьютере стоит ALT Linux 5.0.1 School Lite, это ноутбук(1-я запись). На остальных - Junior и Master. Во-вторых, компьютеров с таким объёмом памяти тоже нет. Я что-то не понимаю, объясните, пожалуйста. IP во втором случае - нашего провайдера.

14 апреля 2010, 17:33 Николай Бреев Записей: 3	Здравствуйте. Я понял, что произошло, но не понял, почему. Регистрировали компьютер школы №6 в здании нашей школы - гимназии, т. к. у них была проблема с выходом в Интернет. На их странице регистрация не появилась, зато на нашей странице - ещё один компьютер. Как это можно исправить?

14 апреля 2010, 18:01 Александр Демин Записей: 186	Здравствуйте! На сервере нет установленного графического окружения. Можно ли поправить ссылку http://www.spohelp.ru/region/download_rpm таким образом, что бы при использовании wget закачивался пакет, а не страница? Заранее спасибо!

23 апреля 2010, 11:51 Ирина Радькова Записей: 1	Здравствуйте! Помогите пожалуйста с регистрацией опытной зоны. У меня один компьютер подключен к сети, но на нем установлена ос windows. Как мне зарегистрировать остальные компьютеры? у меня ничег не получается, не могу разобраться в консоле и файл ou-reg не появляется.

23 апреля 2010, 13:02 Julia Dronova (administrator) Записей: 3144	Ирина Радькова Скачивайте из-под Виндовс нужные файлы с этого портала, на флешке переносите их на машину с Линукс, создаёте каталог по инструкции, с флешки переносите туда скачанные файлы, далее -- по инструкции. Содержимое ou-reg далее заносите в ручную форму и отправляете.

23 апреля 2010, 13:10 Алексей Емельянов Записей: 129	Raxxell писал(а): Доброго времени суток всем! Я еще 12 марта зарегистрировал опытную зону. Тогда у меня ее регистрация прошла нормально. Потом спустя неделю зарегистрировал еще с одного компьютера. А потом постоянно выходил на рег только с того, с которого зарегился первый раз. Сегодня решил пройти регу вторым,.... но у меня он не хочет. Выдает вот что: [root@comp-Core2-Quad-8c2210 ~]# /usr/bin/sign_ou.sh bash: /usr/bin/sign_ou.sh: Нет такого файла или каталога [root@comp-Core2-Quad-8c2210 ~]# cd /home/raxxell/spohelp У вас есть новая почта в /var/mail/raxxell [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# rpm -ihv spo-reg ошибка: невозможно открыть spo-reg: Нет такого файла или каталога [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# /usr/bin/sign_ou.sh bash: /usr/bin/sign_ou.sh: Нет такого файла или каталога [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# mc [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# rpm -ihv spo-reg ошибка: невозможно открыть spo-reg: Нет такого файла или каталога У вас есть новая почта в /var/mail/raxxell [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# cd /home/raxxell/spohelp [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# rpm -ihv spo-reg ошибка: невозможно открыть spo-reg: Нет такого файла или каталога [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# Подскажите пожалуйста что мне можно сделать. [root@comp-Core2-Quad-8c2210 ~]# /usr/bin/sign_ou.sh такое у меня не прокатывает. Работает если я сначала войду в /usr/bin то есть в вашем случае [root@comp-Core2-Quad-8c2210 ~]# cd /usr/bin [root@comp-Core2-Quad-8c2210 ~]# ./sign_ou.sh точка перед слешем обязательна [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# rpm -ihv spo-reg здесь необходимо писать полное имя пакета только не помню надо расширение или нет если не хотите писать полное пишите [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# rpm -ihv spo-reg* допустим. Знак звездочки в данном случае заменяет любое количество символов после g http://www.spohelp.ru/administrator/posts/184-p... а вот тут вот ссылка на инструкцию по созданию опытной зоны и тут можно увидеть что тоже spo-reg пишут при установке со звездочкой. И как самый главный вывод если система не устанавливалась пакеты не удалялись то достаточно будет выполнить [root@comp-Core2-Quad-8c2210 ~]# cd /usr/bin [root@comp-Core2-Quad-8c2210 ~]# ./sign_ou.sh

29 апреля 2010, 06:49 Андрей Толстоногов Записей: 19	Нам прислали письмо из края, вот его часть "...Для достоверного подтверждения создания опытной зоны необходимо запрашивать от образовательных учреждений копии ответов о регистрации опытной зоны, приходящие с портала технической поддержки, сохраненные в виде «скрин-шотов» окна электронной почты (копии состояний страниц почтовой программы)...." Ответа от службы поддержки на почтовый ящик мы не получали. Должен ли он вообще прийти? На странице http://www.spohelp.ru/region информация о компьютере имеется, все прошло нормально.

29 апреля 2010, 09:10 Viktor Записей: 1327	Алексей Емельянов писал(а): Raxxell писал(а): Доброго времени суток всем! Я еще 12 марта зарегистрировал опытную зону. Тогда у меня ее регистрация прошла нормально. Потом спустя неделю зарегистрировал еще с одного компьютера. А потом постоянно выходил на рег только с того, с которого зарегился первый раз. Сегодня решил пройти регу вторым,.... но у меня он не хочет. Выдает вот что: [root@comp-Core2-Quad-8c2210 ~]# /usr/bin/sign_ou.sh bash: /usr/bin/sign_ou.sh: Нет такого файла или каталога [root@comp-Core2-Quad-8c2210 ~]# cd /home/raxxell/spohelp У вас есть новая почта в /var/mail/raxxell [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# rpm -ihv spo-reg ошибка: невозможно открыть spo-reg: Нет такого файла или каталога [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# /usr/bin/sign_ou.sh bash: /usr/bin/sign_ou.sh: Нет такого файла или каталога [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# mc [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# rpm -ihv spo-reg ошибка: невозможно открыть spo-reg: Нет такого файла или каталога У вас есть новая почта в /var/mail/raxxell [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# cd /home/raxxell/spohelp [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# rpm -ihv spo-reg ошибка: невозможно открыть spo-reg: Нет такого файла или каталога [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# Подскажите пожалуйста что мне можно сделать. [root@comp-Core2-Quad-8c2210 ~]# /usr/bin/sign_ou.sh такое у меня не прокатывает. Работает если я сначала войду в /usr/bin то есть в вашем случае [root@comp-Core2-Quad-8c2210 ~]# cd /usr/bin [root@comp-Core2-Quad-8c2210 ~]# ./sign_ou.sh точка перед слешем обязательна [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# rpm -ihv spo-reg здесь необходимо писать полное имя пакета только не помню надо расширение или нет если не хотите писать полное пишите [root@comp-Core2-Quad-8c2210 spohelp]# rpm -ihv spo-reg* допустим. Знак звездочки в данном случае заменяет любое количество символов после g http://www.spohelp.ru/administrator/posts/184-p... а вот тут вот ссылка на инструкцию по созданию опытной зоны и тут можно увидеть что тоже spo-reg пишут при установке со звездочкой. И как самый главный вывод если система не устанавливалась пакеты не удалялись то достаточно будет выполнить [root@comp-Core2-Quad-8c2210 ~]# cd /usr/bin [root@comp-Core2-Quad-8c2210 ~]# ./sign_ou.sh Для получения root используете su - или просто su ?

29 апреля 2010, 14:41 Julia Dronova (administrator) Записей: 3144	Прошу прощения, но вынуждена эту тему закрыть как дубль. Все вопросы в изначальную тему по регистрации опытных зон, т.е. сюда: http://www.spohelp.ru/forums/10-produkty-paketa...

Войдите чтобы ответить на тему