Сообщений: 2, участников: 2 Теги: Общественный Наблюдательный Совет
Alexander Zhmurko (administrator) Записей: 88 |
Здесь будут размещаться отчеты Совета |
Sergey Golubev Записей: 31 |
ОНС обсуждает предложенный компанией PingWin Software документ "Критерии отбора свободного программного обеспечения для включения в расширенный репозиторий". У членов совета вызывает сомнение реалистичность регламента ответа по техподдержке. Согласно "Критериям..." срок реакции на запрос от второй линии технической поддержки по критическим ошибкам не должен превышать шести часов. С учетом наших реалий этого явно недостаточно хотя бы потому, что любая программа, помещенная в расширенный репозиторий потребует от разработчика режима 24x7. Небольшие компании, очевидно, тут сразу выбывают, а это неправильно. |
©2015 Все права защищены.
Портал информационной и технической поддержки ПО образовательных учреждений РФ.
Cо всеми проблемами и пожеланиями по работе портала и службы технической поддержки вы можете обратиться по адресу .