1 Пакеты СПО должны быть более привлекательными. Пока они проигрывают.

2 Для начала нужны работающие эмуляторы Windows программ, для запуска имеющихся баз и медийных материалов от разных производителей в том числе и 1с. Затем необходимо решить проблемы с оборудованием: принтерами, сканерами, досками.

4 Мне кажется  нужно учитывать, что люди переходят с Windows и этот опыт иногда мешает. Поэтому инструкции лучше писать с параллелями в Windows и, главное, практические. То есть то что вы делаете стараясь не пропускать шагов и действий. Ведь пишут такие инструкции разработчики бухгалтерских программ, налоговые, пенсионные.